Réception 24/7
Répond à tous les appels entrants, jour et nuit, week-ends inclus.
AGENT MAYA #1
Représentante Service Client.
Gestion complète des appels entrants et triage des leads
Voir Maya en action
Une experte.
À vos côtés, 24/7.
Agent Maya #1 est la première voix que vos clients entendent. Elle répond à chaque appel en moins d'une sonnerie, 24 heures sur 24, en français comme en anglais. Elle identifie l'intention de l'appelant, prend les messages et achemine chaque demande vers la bonne personne.
Aucun appel manqué, aucune opportunité perdue — même à 3 h du matin.
FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES
Prise de messages
Transcrit et résume chaque message avec le contexte complet.
Triage intelligent
Distingue urgence, nouveau client et suivi en quelques secondes.
Transfert ciblé
Achemine l'appel vers le bon service ou technicien disponible.
Bilingue
Bascule automatiquement entre le français et l'anglais.
Notes d'appel
Chaque conversation est archivée dans le HomPassport™ du client.
12 000+appels traités
100 %taux de réponse
< 1sonnerie avant réponse
Faites équipe
avec Maya.
Démonstration personnalisée — Sans engagement